IPBX Multicanal com IA nativa

Toda a comunicação
da sua empresa,
em uma só plataforma.

Voz, vídeo, chat, IVR (URA Inteligente) e CRM centralizados na nuvem. Sua equipe conectada de qualquer lugar — sem hardware, sem complicação.

Interface do Smart Connect — painel de ramais e app mobile
100% Cloud — zero hardware
6+ Canais integrados
24/7 Monitoramento em tempo real
1 Plataforma para tudo
Para quem é

Times que crescem com o Smart Connect

Do atendimento ao cliente até operações internas — qualquer equipe que depende de comunicação ganha com uma plataforma unificada.

Vendas & Pré-vendas

Ligue, registre e acompanhe cada oportunidade direto no CRM, com gravação automática de chamadas.

Atendimento & SAC

Gerencie filas e monitore SLA em tempo real, atendendo clientes em voz, chat e vídeo num só painel.

Operações & TI

Configure ramais, IVR (URA Inteligente) e integrações sem depender de fornecedor — painel completo com API aberta.

Remoto & Híbrido

App mobile, desktop e web para equipes distribuídas colaborarem como se estivessem no mesmo lugar.

Hotelaria

Ramais por quarto, recepção centralizada e integração com sistemas de gestão hoteleira sem hardware físico.

Operadoras de Internet

Central de suporte e atendimento escalável para provedores e ISPs com filas, IVR (URA Inteligente) e relatórios em tempo real.

Simples de começar

Do zero ao operacional em três passos

Ative sua conta

Sem hardware, sem instalação. Em minutos você acessa a plataforma pelo navegador e configura seus primeiros ramais.

Configure seus canais

Monte menus de IVR (URA Inteligente), crie filas de atendimento, conecte seu CRM e WhatsApp — tudo pela interface sem precisar de TI.

Opere com dados reais

Acompanhe o dashboard ao vivo, ouça gravações, analise relatórios e tome decisões baseadas em dados frescos.

Funcionalidades

Tudo que sua operação precisa

Cada recurso pensado para simplificar processos e maximizar resultados.

Roda de funcionalidades do Smart Connect

Dashboard em tempo real

Filas, ramais e KPIs ao vivo para decisões imediatas.

Mobilidade total

Mobile, desktop e web — equipe integrada em qualquer lugar.

Integrações nativas

CRM, WhatsApp, Teams e Azure conectados sem desenvolvimento extra.

Gravação

Gravação de chamadas, reuniões e treinamento.

Videoconferência HD

Áudio e vídeo HD com chat e tela compartilhada em um clique.

IVR (URA Inteligente)

Menus e roteamento personalizados configurados sem programação.

✦ Novidade

Atendimento com IA

A IA conduz o primeiro contato, responde dúvidas e qualifica o cliente — seu time entra só quando é necessário.

Robô IA
Comparativo

Por que migrar para o Smart Connect?

🏚️ PABX Tradicional
Smart Connect
Infraestrutura
Hardware caro e manutenção contínua
100% cloud — zero hardware
Mobilidade
Equipe presa ao escritório
Trabalhe de qualquer lugar e dispositivo
Canais
Só voz, canais separados
Voz, vídeo, chat, IVR (URA Inteligente) em uma tela
Dados
Relatórios manuais e atrasados
Dashboard ao vivo com KPIs em tempo real
Integrações
Caras, complexas e demoradas
Nativas sem custo adicional
Telecomunicações
Depende de cabos e infraestrutura física
100% digital — sem cabeamento
Escalabilidade
Semanas e investimento alto
Novos ramais em minutos
Integrações conectadas

Funciona com o que você já usa

Integrações nativas — conecte em minutos, sem desenvolvimento.

WhatsApp

Atenda clientes pelo WhatsApp diretamente no painel, com histórico e filas de atendimento.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

Unifique chamadas e reuniões do Teams com os ramais e filas do Smart Connect.

CRM

CRM

Conecte Salesforce, HubSpot ou qualquer CRM via API e tenha contexto do cliente em toda chamada.

Microsoft

Microsoft

Integração com toda a família Microsoft — Teams, Azure, SSO e armazenamento — sem sair da plataforma.

Live Chat

Chat em tempo real no seu site integrado ao mesmo painel de voz e vídeo da sua equipe.

API Aberta

Webhooks e REST API documentados para integrar qualquer sistema interno ou plataforma terceira.

Pronto para unificar a comunicação da sua empresa?

Fale com um especialista e saiba como o Smart Connect transforma a sua operação.

Ecossistema Completo

Soluções que ampliam seu potencial

Muito além do IPBX cloud — temos um portfólio completo de soluções que vão agregar e transformar toda a comunicação da sua empresa.

Branded Call
Branded CallIdentificador de Chamadas
Message
MessageMensageria RCS e SMS
Voice
VoiceTelefonia VoIP
Noise Firewall
Noise FirewallRedução de Ruídos
Smart Call
Smart CallAutomação de Atendimento
0800
Número 0800 & NUNAtendimento por Voz
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